Wij staan open voor alle psychosociale hulpvragen, we deinzen niet terug voor moeilijke verhalen en geven vanaf het eerste contact aan in hoeverre en op welke wijze we kunnen helpen. Wij willen dat ons aanbod het welzijn en de persoonlijke groei van mensen bevordert. Indien aangewezen werken we samen met andere hulpverleners, steeds in overleg met onze cliënten. Wij vinden het belangrijk om in dialoog te gaan, het ritme van elke mens te respecteren en samen te zoeken naar een herstellend verhaal dat garanties biedt voor de toekomst. Wij steunen, versterken en inspireren. Hierbij spreken we de eigen kracht en groeimogelijkheden van kinderen, jongeren en volwassenen aan. Wij bieden een veilige ruimte, waarbinnen je als mens, koppel of als gezin in vertrouwen kan spreken. Aan de ontwikkeling van kinderen en jongeren besteden wij in alle omstandigheden bijzondere aandacht. We kunnen onze visie samenvatten in de volgende waarden: openheid, duidelijkheid, veiligheid, creatief in dialoog, respect voor ieders ritme, de autonomie en de eigenheid van ieder mens, ontwikkelingsgericht, pragmatisch en handelingsgericht.